Politique de retours/ garantie

📦 Politique de retours et satisfaction

Chez Confection Mnick, nous accordons une grande importance à votre satisfaction. Si quelque chose ne répond pas à vos attentes, nous ferons tout notre possible pour corriger la situation rapidement.

🔥 Bougies parfumées

Nos bougies sont remboursables en cas de défaut apparent ou de bris survenu durant le transport (ex. : pot fissuré ou endommagé).
➡️ Veuillez nous envoyer une photo du produit concerné à l’adresse suivante : info@confectionmnick.ca
Cela nous permet de traiter votre demande plus rapidement.

🧼 Produits de bain (savons, gels douche, bains moussants)

Pour des raisons de salubrité, ces produits ne sont pas remboursables une fois ouverts ou utilisés.
Cependant, si vous n’êtes pas satisfait(e), nous vous offrirons avec plaisir un crédit en boutique valable sur un prochain achat.


⏳ Délai de signalement :
Veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

📩 Contact : nikobeaulieu@icloud.com 

Merci de faire confiance à l’artisanat local 💛